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用户评价

4.9

279 条评价

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其他
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好评率 98%

基于真实用户反馈

蒋**
蒋**已验证购买
肺癌(EGFR T790M)突变检测主治医生推荐2026-03-18

我本人比较怕血,看到针头就心慌。预约时客服提前问我有没有特殊需求,我说了怕抽血。到了采样点,护士让我别过头去不要看,还放了点轻音乐,跟我聊靶向药的知识,真的就没那么怕了。这种人性化的细节很加分。

机构回复

非常感谢您的细致反馈!我们一直致力于提升用户在采样环节的心理舒适度。您的肯定是我们的动力,我们会继续优化这些细节服务,让更多怕针的用户能放松完成检测。

19人觉得有用
蔡**
蔡**已验证购买
肺癌120基因ctDNA突变检测(血液)术后复查2026-03-01

我有甲状腺结节,一直在定期观察,最近想更全面了解一下自己的癌症风险。选这个产品主要是看中血液检测方便,不用动结节。预约和抽血点指引都很清晰,抽血过程很快,就像常规体检抽血一样,没有任何不适。报告出来显示没有相关突变,算是吃了一颗定心丸,可以继续安心观察了。

机构回复

很高兴我们的检测能为您提供有效的风险参考,帮助您更安心地进行健康管理。对于甲状腺结节等需要长期观察的情况,无创检测确实是一个很好的补充监测手段。感谢您的选择,祝您一切安好!

39人觉得有用
龚**
龚**已验证购买
肺癌12基因ctDNA突变检测(血液)主治医生推荐2026-03-14

自己是高危人群,想做筛查图个安心。预约很方便,可以选离家近的采样点。整个过程私密性不错,没有在大厅里喊名字。采血的小姐姐操作规范,还给了棉签让多按一会儿,很贴心。

机构回复

为您提供便捷、私密且专业的服务是我们的宗旨。感谢您对采样流程的认可,定期筛查非常重要,祝您一直健康!

67人觉得有用
韩**
韩**已验证购买
肺癌13基因突变检测(组织)淋巴瘤患者2026-02-25

妈妈年纪大了,做肺穿刺我们特别担心她受不了。医生和护士特别有耐心,反复解释,操作时动作很轻柔。妈妈出来后说还好,就是有点咳嗽。检测报告出来挺快的,对指导用药帮助很大。

机构回复

感谢您的认可。面对高龄患者,我们会在操作中更加注重沟通与轻柔,优先考虑患者的耐受性。祝老人家在精准治疗下早日康复!

12人觉得有用
李**
李**已验证购买
肺癌8基因突变检测(组织)结直肠癌2026-03-10

父亲是肺癌,需要取组织做基因检测找靶向药。他年纪大身体弱,我们家属最担心取样风险。和主治医生沟通后,选择了创伤最小的支气管镜取样,医生技术很好,父亲没怎么咳嗽,取样一次就成功了,术后恢复也快。采样环节让我们很放心。

机构回复

尊敬的家属,您好!为高龄或体弱患者提供安全、精准的取样方案是我们的重要责任。很高兴得知本次取样顺利,感谢您和主治医生的信任!后续报告解读我们也会全力配合。

25人觉得有用
漕**
漕**已验证购买
肺癌组织11基因检测肝癌家属2026-02-21

我是因为家里有肺癌家族史来做筛查的,发现有个小结节后决定做这个检测。采样前签同意书时,顾问把每一步、可能的感觉都讲得很清楚,让我心里有底。实际穿刺时打了麻药,就感觉医生在按,不疼。就是做完后要求静卧观察两小时,时间有点长,不过为了安全也能理解。

机构回复

感谢您的认可。术前充分告知是我们的标准流程,旨在让客户安心。术后静卧观察是为了严格防范极少见的并发症,确保您的安全为首要考虑。感谢您的理解与配合!

58人觉得有用
曾**
曾**已验证购买
肺癌组织49基因检测甲状腺结节2026-03-06

本人化疗前检测,需要取病理白片。之前担心邮寄样本会出问题,但客服给了一个特别详细的采样包,里面冰袋、固定液、缓冲材料一应俱全,还有图示说明书。我按步骤操作完寄出,心里挺踏实的。后来查询物流也是全程可追踪,安全感满满。

机构回复

感谢您的认可!我们深知样本的安全与质量是检测的基石,因此在采样包设计和物流追踪上投入了大量精力。您的规范操作也为成功检测提供了保障。祝您治疗有效!

41人觉得有用
叶**
叶**已验证购买
肺癌血液11基因检测主治医生推荐2026-03-19

术后复查选择了这个项目。最怕抽血的我,这次居然没觉得疼!采血点环境干净明亮,用的针头很细,几乎没感觉。从预约到拿到电子报告,全程在手机操作,很适合我们怕跑医院的年轻人。结果稳定,心里一块大石头落地了。

机构回复

很高兴给您带来了舒适的体验!我们一直致力于优化采血技术和线上服务流程,让检测变得更便捷、更轻松。定期监测很重要,祝您保持健康!

53人觉得有用
赖**
赖**已验证购买
肺癌血液49基因检测肺癌家属2026-03-02

我是因为有甲状腺结节,医生建议排查一下相关风险。本来对基因检测很陌生,怕流程复杂。结果从下单到收到采样盒特别快,里面说明书图文并茂,一看就懂。自己预约护士上门,时间很灵活。采样过程几分钟搞定,几乎没留下针眼,体验比我想象中好太多。

机构回复

谢谢您的详细反馈!让每位用户、尤其是初次接触基因检测的朋友都能清晰、轻松地完成采样,是我们产品设计的重要一环。很高兴能带给您良好的初体验,希望报告能为您提供有价值的参考信息。

13人觉得有用
文**
文**已验证购买
肺癌靶向120基因检测及PDL122C3表达检测套餐(组织)术后复查2026-03-15

因为化疗前需要明确方向,所以做了这个检测。穿刺取样前,医生用B超定位了很久,反复确认位置,特别严谨。打麻药的时候有点胀,但真正取的时候反而没感觉。就是等麻药过去后,伤口有点隐隐作痛,但一两天就好了。为了精准治疗,这点小不舒服值得。

机构回复

精准的采样是检测准确的基础,感谢您对我们医生严谨态度的认可。关于术后轻微疼痛,这属于常见反应,很高兴您已缓解。祝您后续治疗精准有效!

43人觉得有用
邱**
邱**已验证购买
肺癌靶向39基因检测(组织)二次手术前2026-02-26

本人肺结节手术中取的样本做的检测。之前担心手术取的组织够不够做这么多基因检测。主刀医生和检测机构沟通挺好的,明确了取样量和保存方式。最后检测顺利完成了,没出现样本不足需要重新取样的糟心事,这点特别满意。

机构回复

您好,感谢您的评价。我们非常重视与临床医生的无缝对接,针对术中样本有明确的预处理和保存建议流程,确保样本合格率。很高兴我们的前期沟通工作为您带来了顺畅的体验。

16人觉得有用
万**
万**已验证购买
肺癌靶向39基因检测及PDL122C3表达检测套餐(组织)体检异常2026-03-11

给我爸做的,他是晚期肺癌。穿刺取样的时候他挺紧张的,不过操作医生手法很熟练,还一直和我爸聊天分散他注意力,很快就取好了。检测套餐项目多,感觉比较全面,就是价格确实不便宜,但为了有效治疗也值了。

机构回复

感谢您的理解与选择!我们深知价格是患者家庭的考量因素,因此确保检测的精准性与全面性,力求为治疗提供最大价值。我们会继续努力。

31人觉得有用
石**
石**已验证购买
肿瘤120基因ctDNA突变检测(血液)胃癌家属2026-02-22

陪妈妈来做,她是胃癌家属需要定期监测。采血点环境很干净明亮,不像有些地方感觉压抑。抽血前还给了温水让我妈喝,说能让血管充盈点,抽起来更顺畅。这个细节很贴心,我妈抽血确实比上次在别处快,也没淤青。

机构回复

非常感谢您注意到我们提供的温水细节!这确实是我们的标准流程之一,希望能提升采血效率和体验。很高兴阿姨这次采样顺利,我们会继续优化这些细微处的服务。

37人觉得有用
何**
何**已验证购买
肿瘤180+基因全面用药基因及PDL122C3表达检测套餐(组织)结直肠癌2026-03-07

妈妈肺癌需要检测,但她年纪大身体虚,很抗拒再做一次活检。好在客服沟通后了解到可以用之前的白片,不用再受罪。我们赶紧联系了老家医院病理科,检测机构直接对接,寄送流程指导得很清楚。最后成功用旧样本完成了检测,解决了大难题。

机构回复

您好,能为您的母亲解决实际困难我们深感欣慰。充分利用既往合规样本,避免患者再次遭受创伤,正是我们个性化服务流程设计的初衷。感谢您细致的反馈,祝阿姨治疗有效!

25人觉得有用
杨**
杨**已验证购买
肿瘤180+基因全面用药基因检测(组织)淋巴瘤患者2026-03-20

肺癌家属,病理样本是之前手术取的蜡块。本来是件好事,不需要再遭一次罪,但调取蜡块和切片的过程真是费了些周折,和医院病理科沟通了好几次,前后等了快两周才把样本准备好送出去。虽然知道不是检测机构的问题,但等待的过程真的很焦心。好在后续检测报告出的还挺快。

机构回复

非常理解您等待时的焦虑心情。利用组织蜡块确实涉及医院间的流程,我们已尽力协调并优化了样本流转环节,未来我们会更主动地跟进,缩短这部分时间。感谢您的耐心与理解!

39人觉得有用

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